Fandango Club Creators S.r.l. (di seguito, anche “Fandango”), organizzatore dell’evento “Be Comics!” (di seguito “Evento”) che si terrà presso il quartiere fieristico di Padova (di seguito “Quartiere Fieristico”) in data 15 e 16 marzo 2025 ha adottato le condizioni generali qui previste (nel seguito, “Condizioni Generali”) allo scopo di disciplinare l’acquisto dei titoli di accesso all’Evento.

1. Acquisto
1.1. Portale: attraverso il sito www.becomics.it è possibile acquistare i biglietti per l’Evento. Per poter eseguire l’acquisto tramite il predetto sito, è necessario procedere alla registrazione dei dati come acquirente e come titolare del biglietto. I biglietti possono essere acquistati anche con modalità cartacea presso il Quartiere Fieristico.

1.2. Sicurezza: Fandango si riserva la facoltà di annullare un ordine di acquisto qualora per un qualsiasi motivo non risultino soddisfatti i parametri d’acquisto, di vendita e la sicurezza bancaria. Tale operazione sarà notificata via mail e la somma versata per l’acquisto verrà completamente rimborsata.

1.3. Conferma d’acquisto: la procedura di acquisto si conclude con la visualizzazione che conferma l’acquisto e con la ricezione di una mail di conferma all’indirizzo indicato in fase di registrazione. In caso di mancata consegna della mail di conferma, si prega di controllare la cartella di posta indesiderata(spam). È possibile ricevere assistenza scrivendo a [email protected]

2. Biglietti
2.1. Duplicazione/Falsifica: Fandango non è responsabile per eventuali tentativi di duplicazione/falsifica dei biglietti. Gli scanner all’entrata leggono i codici univoci dei biglietti, non è possibile ri-accedere utilizzando lo stesso codice.

2.2. Perdita/Smarrimento/Furto/Trasferimento a terzi: in caso di perdita, smarrimento, furto, deterioramento e distruzione del biglietto, Fandango non provvederà alla sostituzione o ri-emissione del biglietto. Il titolo di ingresso non può essere trasferito o consegnato a terzi per obiettivi commerciali, pubblicitari o promozionali.

2.3. Stampa: i biglietti sono elettronici(.pdf) e devono essere scaricati dal proprio account e stampati. Si raccomanda di non ridimensionare il biglietto in fase di stampa per non rendere illeggibile il codice a barre. In caso di problemi di lettura, è responsabilità del titolare di ri-stampare il biglietto.

2.4. Recesso: non è previsto il diritto di recesso dall’acquisto dei biglietti effettuato online in quanto si tratta di fornitura di servizi per il tempo libero per i quali il fornitore si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito (Art. 59 D.Lgs. 206/2005).

2.5. Rimborso: i biglietti non sono rimborsabili e/o modificabili, neppure in caso di annullamento anche solo parziale dell’Evento

2.6. Accesso: il biglietto autorizza a partecipare all'Evento nel giorno e negli orari specificati sul biglietto. Il Titolare del biglietto è obbligato a conservare in ottimo stato il Biglietto durante tutta la durata dell'evento.

2.7. Vendita di biglietti: la vendita di biglietti da parte dell’acquirente è severamente vietata; i Biglietti non possono essere rivenduti e non possono essere cancellati, scambiati o rimborsati in nessun caso e circostanza. Il Biglietto, per cui l'acquisto, il pagamento o l'accesso stesso sono stati contestati, è ritenuto non valido. Il Titolare del Biglietto dovrà in questo caso acquistarne un altro ai prezzi e condizioni applicati nei giorni dell'Evento per poter accedere.

3. Accesso, obblighi di comportamento e divieti
3.1. Requisiti di accesso: tutti i Visitatori, al momento della registrazione o comunque in seguito ad eventuali richieste effettuate nel Quartiere Fieristico da parte di personale incaricato da Fandango, devono fornire informazioni veritiere sulla loro identità e attività. In caso di dichiarazioni mendaci, l’interessato sarà perseguibile secondo quanto prescritto dalla Legge. Fandango si riserva comunque, a propria insindacabile discrezione, di rifiutare l’ingresso a Visitatori che ritenga inopportuni anche in ordine alle valutazioni dell’Autorità̀ di Pubblica Sicurezza.

3.2. Obblighi di comportamento: il Visitatore è tenuto a rispettare le Condizioni Generali, nonché le eventuali ulteriori regole che Fandango riterrà di adottare, anche in ragione della partecipazione ad attività specifiche. Inoltre, per accedere all’Evento e restare all’interno del Quartiere Fieristico, i Visitatori dovranno tenere un comportamento consono alle normative in materia di ordine e sicurezza pubblica e non rappresentare una minaccia per la sicurezza dell’Evento in generale o per il pubblico visitante.

3.4. Evacuazione: nell’interesse della sicurezza pubblica, Fandango si riserva il diritto di chiedere di lasciare il Quartiere Fieristico, o parti di esso, in qualsiasi momento. A fine evento i Visitatori dovranno dirigersi in modo ordinato verso le uscite di sicurezza designate. Nessuna ammissione o ri-ammissione è consentita prima o dopo la conclusione dell’Evento.

4. Annullamento – riprogrammazione dell’evento
Fandango si riserva la facoltà di annullare e/o riprogrammare l’Evento e/o gli eventi connessi ad esso previsti nel proprio calendario.

I Visitatori prendono altresì atto che determinati fatti quali condizioni climatiche avverse, ragioni di sicurezza e di ordine pubblico, cause di forza maggiore o altri fattori non imputabili a Fandango potrebbero comportare l’annullamento o la riprogrammazione di date e di orari dell’Evento.

In tali casi è esclusa ogni responsabilità di Fandango per qualsiasi costo, onere, spesa, danno sopportato dall’Interessato in vista della partecipazione all’Evento.

Analogamente, Fandango non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per qualsiasi costo, onere, spesa, danno sopportato dall’Interessato in vista della partecipazione all’Evento nel caso in cui il Visitatore, per ragioni indipendenti da cause imputabili a Fandango, non partecipi all’Evento.

5. Filmati, fotografie e registrazioni
I Visitatori, partecipando all’Evento, accedono ad un “luogo di carattere pubblico”.

A questo proposito Fandango informa che, per il tramite di proprio personale e/o di professionisti specificamente incaricati, potrà procedere ad acquisire immagini fotografiche e/o videoriprese generiche, per documentare e promuovere con ogni mezzo l’Evento (e, dunque, tra l’altro, sul proprio sito internet, sui propri canali social, sui prodotti editoriali collegati e su ogni altro supporto informativo cartaceo e digitale) e che terzi previamente autorizzati da Fandango realizzeranno riprese audio/video dell’Evento. Partecipando all’Evento i Visitatori, per loro stessi e per eventuali minori dei quali dispongano della potestà genitoriale, accettano di essere fotografati e/o ripresi in maniera riconoscibile. 

I Visitatori non avranno diritto ad alcun corrispettivo né indennizzo di sorta per l’utilizzo dei materiali suddetti.

I Visitatori prendono altresì atto che, come segnalato da appositi cartelli, tutte le aree esterne ed interne al Quartiere Fieristico, per motivi di sicurezza, sono sottoposte a videosorveglianza. Le immagini riprese tramite tali impianti potranno essere messe a disposizione, su richiesta, dell’autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria.

Immagini, video e registrazioni sonore effettuate dai Visitatori durante l’Evento non possono essere utilizzati se non per scopi domestici e privati. Pertanto, i Visitatori non possono, tra l’altro, commercializzare, concedere in uso a terzi (gratuitamente o meno), diffondere, mandare in onda, pubblicare o comunque sfruttare tale materiale.

6. Danni e responsabilità
Fandango non assume alcuna responsabilità per i danni derivanti ai Visitatori per fatti non imputabili a Fandango stessa né per danni arrecati dai Visitatori a terzi e/o alle loro cose.

Fandango non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivanti dai comportamenti imprudenti o negligenti dei Visitatori; I Visitatori sono tenuti in ogni caso ad osservare la massima diligenza e prudenza durante la partecipazione all’Evento.

Qualsiasi incidente che veda coinvolto i Visitatori deve in ogni caso essere immediatamente segnalato al personale di vigilanza per le verifiche dirette sullo stato dei luoghi e delle cose e per le relative certificazioni documentali; in ogni caso la mancata immediata segnalazione da parte dei Visitatori solleva Fandango da qualsivoglia eventuale responsabilità verso i Visitatori. Fandango, inoltre, non può essere ritenuta responsabile dei danni imprevedibili e/o indiretti subiti dai Visitatori i quali comunque rinunciano ad ogni diritto di richiesta danni conseguente ad incidenti o danni di qualsiasi tipo riconducibili alla sua presenza durante l'Evento.

7. Protezione dei dati personali
I dati personali dei Visitatori, inclusi quelli eventualmente forniti al momento dell’accesso all’Evento, e le loro immagini ai sensi del precedente art. 4, saranno trattati da Fandango in qualità di Titolare secondo quanto indicato nell’informativa rilasciata dagli stessi ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo n. 2016/679 (“GDPR”), accessibile sul sito web www.becomics.it.

8. Risoluzione online delle controversie 

Si informano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all’Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. 
Si prega di indicare nell’apposito spazio l’indirizzo e-mail [email protected]. 
 

9. Disposizioni generali
Con l’ottenimento del titolo di accesso e l’esibizione dello stesso al momento dell’ingresso al personale di accoglimento i Visitatori confermano ed accettano le Condizioni Generali.

Le Condizioni Generali, redatte in lingua italiana quale lingua ufficiale, sono regolate esclusivamente dalla legge italiana. Qualunque controversia inerente alle Condizioni Generali sarà devoluta esclusivamente alla competenza del Foro di Milano, salva l’applicazione delle norme inderogabili di legge.

Fandango si riserva il diritto di modificare in qualunque momento le Condizioni Generali. Copia aggiornata dele Condizioni Generali sarà diffusa all’interno del sito web della manifestazione www.becomics.it e avrà effetto immediato al momento della divulgazione.